Domande frequenti
Buono a sapersi
Se la vostra domanda non è qui, scriveteci o chiamateci. Rispondiamo in giornata.
Il soggiorno
Quali sono gli orari di check-in e check-out?+
Il check-in è dalle 15:00 alle 18:00, il check-out entro le 10:00. Altri orari di arrivo si possono concordare: comunicateci l'orario previsto alla prenotazione.
C'è l'imposta di soggiorno?+
Il Comune di Firenze applica un'imposta di soggiorno di € 6 a persona a notte, per un massimo di 7 notti consecutive. Sono esenti i minori di 12 anni. Non è compresa nella tariffa e si paga in struttura.
C'è una reception aperta 24 ore?+
Non abbiamo una reception presidiata 24 ore su 24. Siamo un B&B di famiglia con 9 camere, quindi durante il giorno lavoriamo su appuntamento. Ci trovate sempre al telefono +39 366 439 3304 o su WhatsApp, prima, durante e dopo il soggiorno.
È prevista la cancellazione gratuita?+
Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa (flessibile o non rimborsabile) e dal canale di prenotazione. Le prenotazioni dirette dal nostro sito prevedono di norma la cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Le condizioni precise sono indicate nella conferma.
Come modifico o cancello la prenotazione?+
Per le prenotazioni dirette fatte dal nostro sito, scriveteci a info@borgia.net o chiamate il +39 366 439 3304. Per quelle fatte su Booking.com, Expedia o altre piattaforme, modifiche e cancellazioni si fanno dalla piattaforma stessa.
La colazione è inclusa?+
La colazione non è inclusa nella tariffa della camera. Si serve nel salotto affrescato dalle 7:30 (dalle 8:30 la domenica): cornetti, paste, panini e succhi preparati la mattina da un forno del quartiere. Si ordina e si paga in reception; servizio € 2.
Le camere
Posso prenotare una camera precisa?+
Sì. Prenotando direttamente dal nostro sito ognuna delle 9 camere si può scegliere per nome. Sulle piattaforme (Booking.com, Expedia) si sceglie la tipologia, e la camera viene assegnata da noi in base alla disponibilità.
Tutte le camere hanno il bagno privato?+
Sì. Tutte e 9 le camere hanno il bagno privato interno con doccia a filo pavimento, bidet, asciugacapelli e prodotti da bagno.
I letti singoli si possono unire in un matrimoniale?+
Sì. Virginia e Margherita sono camere flessibili (15 m²): il letto si prepara come matrimoniale oppure diviso in due singoli, secondo le vostre esigenze. Basta dircelo alla prenotazione.
La suite familiare è adatta a 4 adulti?+
Sì. La suite Caterina & Gridonia (35 m²) ha due camere comunicanti con due bagni privati. Una camera ha il letto king-size, l'altra un matrimoniale che si divide in due singoli. Ospita comodamente fino a 4 persone, adulti o bambini.
In che cosa le camere sono diverse fra loro?+
Ogni camera porta il nome di una nobildonna del Rinascimento, con un tema decorativo e una palette di colori propri. Le dimensioni vanno da 15 m² (Virginia, Margherita) a 35 m² (suite Caterina & Gridonia). Tutte hanno gli stessi standard: lampadari di Murano, bagno interno, accesso al salotto affrescato. Cambiano dimensioni, affaccio e dettagli decorativi.
Il palazzo e la famiglia
Chi gestisce Borgia di Firenze?+
Borgia di Firenze è gestito dalla famiglia Borgia, attraverso Giglia srl. La casa è seguita in prima persona: non è una catena né un franchising.
Che cos'è Palazzo Santa Trinita?+
Palazzo Santa Trinita è un palazzo del Settecento in Via del Parione 1, nel centro di Firenze. Ospita Borgia di Firenze su un unico piano, a cinque minuti a piedi da Ponte Vecchio.
Gli spazi comuni sono affrescati?+
Sì. Il salotto accoglie un ciclo di affreschi di nuova commissione, iniziato nel 2022 dal Maestro Silvestro Pistolesi e proseguito dal 2024 dal Maestro Massimo Callossi, entrambi allievi di Pietro Annigoni, insieme ai lampadari in vetro di Murano soffiato a mano, realizzati apposta per la casa. Le camere non sono affrescate.
Perché le camere portano i nomi di nobildonne del Rinascimento?+
Ognuna delle 9 camere porta il nome di una nobildonna del Rinascimento la cui storia riecheggia lo spirito del palazzo: Caterina, Gridonia, Ginevra, Olimpia, Lucrezia, Isabella, Clarice, Ortensia, Virginia e Margherita. Ogni camera ne racconta un pezzo di storia.
Dove posso leggere le recensioni degli ospiti?+
Le recensioni verificate degli ospiti si trovano su Booking.com ed Expedia.
Arrivare e muoversi
Quanto dista Ponte Vecchio da Borgia di Firenze?+
Ponte Vecchio è a 5 minuti a piedi (400 metri) da Via del Parione 1. Si attraversa Via Tornabuoni e si segue Borgo Santi Apostoli.
Qual è la stazione più vicina?+
Santa Maria Novella, la stazione principale di Firenze, è a 10 minuti a piedi da Borgia di Firenze. Vi fermano tutti i treni ad alta velocità (Frecciarossa, Italo) e la maggior parte degli Intercity e dei regionali.
Qual è l'aeroporto più vicino?+
L'aeroporto di Firenze (FLR / Peretola) è a 7 km: 20 minuti in taxi (€25) oppure 30 minuti con la tramvia T2 dalla fermata Aeroporto ad Alamanni-Stazione, poi 10 minuti a piedi. L'aeroporto di Pisa (PSA) è a 85 km e si raggiunge in 1 ora con PisaMover e treno regionale.
Quanto ci vuole a piedi per gli Uffizi e il Duomo?+
Galleria degli Uffizi: 6 minuti a piedi (dal Lungarno degli Acciaiuoli). Duomo e Battistero: 9 minuti (da Via dei Pecori). Palazzo Vecchio: 5 minuti.
Che cosa posso visitare a piedi?+
Entro 10 minuti a piedi: Ponte Vecchio, Uffizi, Duomo, Battistero, Palazzo Vecchio, Santa Maria Novella, Palazzo Strozzi, Palazzo Davanzati, Via Tornabuoni (lo shopping di lusso), Piazza della Repubblica, il Mercato Nuovo (il Porcellino) e Piazza Santa Trinita appena fuori dalla porta.
C'è un parcheggio?+
Il centro è zona a traffico limitato (ZTL). I taxi arrivano fino al portone; Garage Tornabuoni e Garage delle Terme sono i più vicini, a pochi minuti a piedi.